程少为怎么样 https://m-mip.39.net/news/mipso_8498684.html林西镇：“三个升级”
让便民服务更“给力”
近日，河沿村村民陈海*来到林西镇*群服务中心办理城乡养老保险业务时，眼前服务中心的“变装”让他感到十分惊喜。“中心新设置了许多功能区，大厅安装了新的指示牌，办事全程有人帮忙指导，感觉服务比以前更好了。”，这也是许多最近来办事群众的共同感受。为不断优化营商环境，进一步深化“放管服”改革，近年来，林西镇紧紧围绕“优化便民服务体系，提升群众满意度”的工作目标，积极推进*群服务标准化建设工作，通过“三个”升级，使*群服务中心成为密切干群关系的重要桥梁，使群众真正得到实惠。
01
硬件完善，功能升级。
为全面提升群众、企业的办事体验感、获得感，林西镇投入5万元，对*群服务中心进行升级改造，补齐中心建设短板。走进升级后的*群服务中心，宽敞的大厅内，设置了*建服务、新时代文明实践、便民服务、帮办代办、行*审批、退役*人服务等功能齐全的便民服务窗口，同时“按照办公最小化、服务最大化”原则，丰富服务内容，优化功能区域设置，新建的*群服务驿站、母婴室、红色影厅、*群谈心室、法律服务、*群活动室、*群阅览室、流动*员之家等公共设施为*群服务中心增添了温度和活力。大厅各类硬件设施的升级体现了便民服务的“走心”。
02
综合办理，速度升级。
“以前办理一项业务要去不同窗口排队办理，又是来回跑、又是重新排队，一件事没个大半天是办不完，现在在一个窗口提交一次材料就能办成，效率太高了。”来办事的群众说道。此次升级改造后，林西镇*群服务中心一方面对服务窗口进行了整合，实现了集社保、民*、养老、医保等多项业务的综合受理，打破业务部门之间的壁垒，减少中间环节，实现多部门联合办公，窗口数量减少了，效率却提升了，实现了“1+1＞2”的效应。另一方面完善服务机制，按照减时限、减环节、减材料、减证照、减费用的要求，优化审批服务流程，实行“马上办、网上办、就近办、一次办”，梳理建立“四办清单”，真正做到了让群众“少排队、少跑路、多办事”。
03
网格助力，温暖升级。
“以前碰到急事难事不知道找谁，有了这个名片，以后遇到什么事就可以直接找网格员了。”东风村村民张有林高兴地说。日前，林西镇东风村为11名网格长每人制作名片张，分发给群众，名片虽小，但对东风村的广大群众来说却是一份冬日里的暖心大礼，这张小小的“名片”正是林西镇网格化助力便民服务的创新举措。今年以来，为全面提升村级*群服务中心服务水平，林西镇在东风村探索实行“*建引领+网格化+便民服务”三合一治理模式，成立11个网格*小组，建立网格化治理服务站1处，依托网格化治理提供网格员帮代办服务，网格员化身“办事员”，根据群众需求开展精准化上门服务，村民不用出门，坐在家里就可以办成事。下一步，林西镇将在全镇推行“*建引领+网格化+便民服务”的模式，将网格化融入便民服务体系，让数据多跑路、群众少跑腿”，真正打通服务群众的“最后一公里”。
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